Bevor Sie bei Safecasino Ihre erste Einzahlung tätigen oder eine Auszahlung beantragen, durchlaufen Sie unseren standardisierten Identitätsprüfungsprozess. Wir halten uns an die gesetzlichen Vorgaben für lizenzierte Casinos, um Ihr Konto und Ihre Gewinne zu schützen. Der Ablauf ist klar strukturiert und dauert in der Regel nur wenige Stunden – sofern alle Unterlagen vollständig und gut lesbar sind.
Folgen Sie diesen Schritten, um Ihr Konto freizuschalten. Jeder Schritt baut auf dem vorherigen auf – Sie können die Dokumente jedoch direkt nach der Registrierung hochladen.
Die Dauer jeder Phase hängt von der Vollständigkeit und Qualität der eingereichten Unterlagen ab. Die folgende Tabelle gibt einen realistischen Überblick über die typischen Zeiten.
| Phase | Typische Bearbeitungszeit | Erforderliche Unterlagen |
|---|---|---|
| Registrierung & E-Mail-Bestätigung | Sofort (automatisch) | Gültige E-Mail-Adresse |
| Identitätsprüfung | 1–4 Stunden | Personalausweis, Reisepass oder Führerschein (Vorder- und Rückseite) |
| Adressprüfung | 1–4 Stunden | Aktuelle Rechnung oder Kontoauszug (nicht älter als 3 Monate) |
| Zahlungsmittelverifizierung (falls nötig) | 1–2 Stunden | Screenshot oder Kontoauszug mit Namen |
| Gesamte Freischaltung | 2–8 Stunden (im Normalfall) | Alle oben genannten Dokumente |
Sollten wir während der Prüfung Rückfragen haben oder zusätzliche Dokumente benötigen, informieren wir Sie umgehend per E-Mail. Sie können den Status jederzeit in Ihrem Konto unter „Verifizierung“ einsehen. Wir empfehlen, alle Unterlagen vorab digital bereitzuhalten – dann ist der Prozess in den meisten Fällen innerhalb eines halben Tages abgeschlossen.
Bevor Sie bei uns die erste Auszahlung beantragen, müssen wir Ihre Identität, Ihre Adresse und Ihre Zahlungsmethode prüfen. Das ist kein Hindernis, sondern eine gesetzliche Pflicht – und Ihr Schutz. Damit der Vorgang reibungslos verläuft, haben wir hier aufgelistet, welche Dokumente wir akzeptieren und welche Anforderungen gelten.
Alle eingereichten Dokumente müssen lesbar, farbig und unverändert sein. Wir akzeptieren nur Kopien oder Scans – keine bearbeiteten Dateien.
| Anforderung | Akzeptierte Werte |
|---|---|
| Dateiformate | JPG, PNG, PDF – keine HEIC- oder WebP-Dateien |
| Maximale Dateigröße | 10 MB pro Datei |
| Minimale Auflösung | 800 × 600 Pixel, scharf und ohne Spiegelungen |
| Gültigkeit des Adressnachweises | Ausgestellt in den letzten 3 Monaten |
| Gültigkeit des Ausweises | Zum Zeitpunkt der Einreichung nicht abgelaufen |
Sollten Ihre Unterlagen nicht unseren Vorgaben entsprechen, erhalten Sie eine klare Rückmeldung mit den nötigen Korrekturen. Wir prüfen Ihre Dokumente in der Regel innerhalb von 24 Stunden – an Werktagen meist schneller.